Condizioni generali di vendita on line del sito www.CLUBDELLAMODA.IT

1. Qualità e caratteristiche del venditore
Il negozio di abbigliamento CLUB DELLA MODA SAS è presente a Firenze in piazza Oberdan n.19 dal 1966. Regolarmente iscritta in CCIAA di Firenze, conosciuto in Firenze come uno dei negozi del lusso della moda italiana ed internazionale. I prodotti dei marchi trattati sul presente sito CLUBDELLAMODA.IT sono tutti originali e venduti su licenza selezionata da parte dei fornitori.

Inoltre grazie ai collegamenti societari con altri negozi del gruppo siti in Firenze, sul presente sito sono venduti i seguenti marchi:
- dal negozio "CLUB DELLA MODA SAS " di piazza Oberdan sono trattati i marchi Burberry, Armani, Belstaff ;
- dal negozio "MARRANINI SAS" di via Gioberti n.79/R sono trattati i marchi Liujo, Peuteroy, Armani Jeans, Refriwear; nella sezione outlet sono trattati anche i marchi di D&G Jeans, Just Cavalli di collezioni passate.
- Dal negozio "FONTANI SPORT SAS" (conosciuto con l'insegna di Armata di Mare) di via Gioberti n.85/R sono trattati i marchi delle collezioni di Barbour, Woolrich.

In tal modo il sito CLUBDELLAMODA.IT si configura come il sito con la più vasta gamma di offerta commerciale a livello di abbigliamento donna e uomo di lusso e sport-wear con marchi originali e qualità superiore.

2. Richieste di prodotti

Natura di cliente finale

CLUB DELLA MODA SAS ha realizzato e pubblicato il sito CLUBDELLAMODA.IT con lo scopo di offrire un servizio riservato esclusivamente ai propri Clienti. I prodotti in vendita sul sito CLUBDELLAMODA.IT sono destinati al Consumatore Finale. Per Consumatore Finale, s'intende una persona fisica che agisca per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale, e che non sia finalizzata alla rivendita di beni acquistati su CLUBDELLAMODA.IT

CLUB DELLA MODA SAS invita quindi gli utenti che non siano riconducibili alla categoria di Consumatori Finali ad astenersi, sia dal cercare di stabilire rapporti commerciali con CLUB DELLA MODA sas , sia dall' inoltrare ordini di acquisto di merce in vendita tramite terzi.
In considerazione della politica commerciale sopra descritta, CLUB DELLA MODA SAS si riserva il diritto di non processare ordini di beni il cui utilizzo non sia destinato al Consumatore Finale o ordini non conformi alle politiche commerciali sopra descritte. Il prezzo dei prodotti inseriti su CLUBDELLAMODA.IT sono comprensivi di IVA del 20%, secondo la normativa intra-comunitaria, per le vendite dei prodotti on-line a clienti finali facenti parte della Comunità Economica Europea. Per effettuare ordini su CLUBDELLAMODA.IT i clienti devono:
- Essere cliente finale così come definito nella "natura di cliente finale" del presente sito CLUBDELLAMODA.IT ;
- Avere almeno 18 anni di età;
- Possedere i requisiti giuridici necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti;
- Avere un indirizzo E-mail valido;
- Possedere un conto corrente bancario da cui poter effettuare il pagamento.

Inoltro richiesta prodotto e verifica disponibilità

L'assortimento presente su CLUBDELLAMODA.IT riflette la disponibilità di ogni articolo per taglia e per colore all'inizio della stagione per quanto attiene la sezione Collezioni e la disponibilità all'inizio dei saldi, per quanto attiene la sezione Outlet. Pertanto la reale disponibilità viene confermata al cliente nel giro di 24 ore dall'inoltro della richiesta per i giorni feriali e il lunedì successivo per le richieste inoltrate il sabato e la domenica.
Una volta ricevuta la richiesta d'ordine, il reparto Ordini di CLUBDELLAMODA.IT si riserva di confermare la disponibilità degli articoli richiesti, inviando una e-mail di conferma con allegata una scheda ordine dove il cliente potrà prendere visioni delle condizioni generali di vendita e delle modalità di pagamento.
Dal momento dell'invio della conferma di disponibilità il cliente ha 48 ore per procedere al pagamento a mezzo bonifico bancario. Una volta effettuato il pagamento il cliente dovrà inoltrare a mezzo fax la ricevuta bancaria del pagamento secondo le istruzioni che l'ufficio Ordini invierà per e-mail.
Nell'eventualità in cui gli articoli desiderati non siano disponibili, o se per qualche motivo l'ordine non possa essere evaso come da richiesta del Cliente, l'ufficio Ordini CLUBDELLAMODA.IT ne darà tempestiva comunicazione al Cliente.
L'ufficio ordini di CLUBDELLAMODA.IT non è incaricato ad accettare pagamenti con carte di credito, né a richiedere numeri di carte di credito a garanzia dell'ordine.

3. Evasione ordini e spedizioni

L'ufficio Ordini di CLUBDELLAMODA.IT , una volta verificato l'effettivo pagamento da parte del cliente, procede alla spedizione del capo ordinato unitamente allo scontrino fiscale emesso dal negozio autorizzato alla vendita del prodotto secondo l'elenco indicato su CLUBDELAAMODA.IT. Il prodotto viene confezionato in busta sigillata trasparente e inserito in pacco postale. Il prodotto viene spedito in Italia a mezzo pacco celere assicurato. Il pacco impiega dai 3 ai 5 giorni a raggiungere la destinazione che il cliente ha indicato nel modulo d'ordine. Nel caso che il vettore non riesca a trovare il cliente ed a consegnare il pacco, la spedizione verrà rimandata all'ufficio ordini di CLUBDELLAMODA.IT . In tal caso per la spedizione successiva sarà richiesto al cliente di pagare nuovamente la spedizione. Il costo della spedizione viene indicato nella conferma d'ordine inviata dall'ufficio ordini di CLUBDELLAMODA.IT al cliente.
Verifica del contenuto della spedizione

Al momento dell'arrivo della merce, i Clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre la loro firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Le confezioni CLUBDELLAMODA.IT sono accuratamente imballate con nastro adesivo che riporta la scritta "sigillo di garanzia" posto intorno alla confezione.
Se per qualsiasi motivo, la confezione apparisse manomessa o se il nastro adesivo non risultasse intatto, i Clienti sono pregati di firmare l'avvenuta ricezione con la dicitura "con riserva di verificarne il contenuto", oppure di rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i Clienti sono pregati di riportare immediatamente l'accaduto all'ufficio postale locale e di contattare CLUBDELLAMODA.IT all'indirizzo info@clubdellamoda.it .

4. Eventuali resi merci per cambi e richieste di rimborso

Gli articoli non indossati possono essere restituiti entro 10 giorni dalla data di spedizione per cambio taglia e cambio colore, cambio articolo prodotto secondo disponibilità. La procedura ufficiale da seguire in caso di reso è la seguente:

- IL CARTELLINO DI AUTENTICITA' del prodotto deve essere attaccato al capo come in origine ricevuto.
- I capi non devono essere stati indossati.
- Il capo deve essere accompagnato dallo scontrino emesso per la vendita.
- Per richiedere la sostituzione dei capi, il Cliente deve prima inviare una richiesta scritta all'indirizzo info@clubdellamoda.it entro 10 giorni dalla spedizione. Nella E-mail il cliente deve indicare i codici degli articoli che si intendono restituire e la compensazione desiderata: cambio taglia, cambio colore o cambio articolo. Se il cambio verrà ritenuto possibile, una volta ricevuta la richiesta di reso, l'ufficio ordini di CLUBDELLAMODA.IT invierà al cliente una conferma scritta per e-mail, contenente il numero di Autorizzazione al Reso e le modalità per effettuare la spedizione del reso che sarà in ogni caso a carico del cliente. I capi dovranno essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati originariamente spediti ed impacchettati in modo appropriato.
- Una volta ottenuta l'autorizzazione al reso da parte dell'ufficio ordini, il cliente deve far pervenire la merce oggetto di reso presso la sede di CLUBDELLAMODA.IT entro 10 giorni dalla data di autorizzazione al reso.
- Le spese di spedizione per la restituzione dei capi sono a carico del Cliente.

Nell'eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di CLUBDELLAMODA.IT, è richiesto di seguire le stesse istruzioni riportate sopra. CLUBDELLAMODA.IT si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali.
- CLUBDELLAMODA.IT si riserva il diritto di rifiutare resi di merci non autorizzati;
- CLUBDELLAMODA.IT si riserva il diritto di rifiutare resi di merci privi dello scontrino di vendita allegato alla spedizione;
- CLUBDELLAMODA.IT non accetta resi di capi che siano stati indossati, lavati o alterati in alcun modo.
- CLUBDELLAMODA.IT si riserva il diritto di ispezionare e valutare le condizioni della merce restituita, stabilendo ulteriori addebiti eventuali, necessari per la rimessa in vendita dei capi restituiti.
- CLUBDELLAMODA.IT si riserva il diritto di chiedere prove fotografiche se ritenute necessarie per la valutazione del processo di reso.

IMPORTANTE:
- Non si accettano resi di articoli ACQUISTATI NELLA SEZIONE OUTLET, venduti a saldo, tranne che in caso di merci difettose.
- La spedizione successiva al reso rimane comunque a carico del cliente, tranne il caso di reso per merci difettate.

Solo nel caso in cui il cambio merce non sia possibile, il cliente può richiedere il rimborso della somma pagata. Il riaccredito della somma avverrà da parte di CLUBDELLAMODA.IT entro 10 giorni dalla richiesta, sul conto corrente indicato dal cliente sul modulo di autorizzazione al reso, dedotte le spese bancarie.

5. Disciplina legale e contratto concluso con il cliente

Il presente avviso contiene i termini e le condizioni legali che regolano il sito CLUBDELLAMODA.IT .
Accedendo al sito CLUBDELLAMODA.IT gli utenti si impegnano ad accettare e concordare di attenersi al rispetto di tutte le condizioni contenute in questa dichiarazione.
CLUBDELLAMODA.IT si riserva il diritto di chiedere agli Utenti che non accettino o non intendano rispettare tali termini, di astenersi dall'utilizzo del sito web CLUBDELLAMODA.IT
L'accesso al sito ed ai relativi servizi è destinato esclusivamente ad utilizzo personale, secondo la definizione di consumatore finale, secondo la definizione contenuta nel punto 2.
La visualizzazione del sito CLUBDELLAMODA.IT fornisce ai Clienti informazioni sui prodotti proposti insieme alla possibilità di acquisto degli stessi.

Proprietà - Copyright & Trademark

Il sito CLUBDELLAMODA.IT e tutto il suo contenuto è proprietà di CLUB DELLA MODA SAS con sede in piazza Oberdan n.19 a Firenze, P.IVA e Codice fiscale n.03671400483. Tutto il materiale contenuto nel sito web è protetto da copyright.

Declinazione di responsabilità

CLUB DELLA MODA SAS pubblica informazioni sul suo sito al fine di fornire un servizio ai propri clienti, tuttavia declina ogni responsabilità circa la possibilità di eventuali inesattezze tecniche o di fatto e/o errori tipografici per i quali è prevista, a seguito di una segnalazione, immediata correzione.
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L'utente è tenuto ad attenersi ai termini contenuti in questa avviso legale, controllandone periodicamente eventuali aggiornamenti, cambi e correzioni.

Legge applicabile

Gli Utenti che accedono al presente sito dichiarano: "di accettare che tutte le questioni relative all'utilizzo del sito Web CLUBDELLAMODA.IT siano regolate dalla legislazione vigente dello Stato italiano". Dichiarano inoltre di "assoggettarsi esclusivamente alla competenza del Foro di Firenze per le questioni sopraccitate". CLUBDELLAMODA.IT non garantisce in alcun modo che il contenuto del sito sia conforme alle normative vigenti in altri paesi. L'accesso al sito CLUBDELLAMODA.IT da luoghi in cui i relativi contenuti sono considerati illegali è espressamente proibito. Gli Utenti che decidano di accedere al sito da tali paesi dichiarano di essere "pienamente consapevoli delle conseguenze legali e delle sanzioni in cui rischiano di incorrere e saranno i soli responsabili del rispetto delle leggi locali."

Privacy (artt 13 e ss. D. Lgs. 196/2003)

CLUB DELLA MODA SAS con sede legale in Firenze in piazza Oberdan n.19 cap.50136, ideatore e promotore delle attività disponibili nel sito CLUBDELLAMODA.IT si riserva il diritto di utilizzare i dati personali, forniti volontariamente dai clienti , nel rispetto delle vigenti normative sulla privacy (artt 13 e ss. D. Lgs. 196/2003). Titolare del trattamento è il sig. Mauro Fontani amministratore unico e legale rappresentante di CLUB DELLA MODA SAS, al quale possono essere inviate le richieste di modifica e cancellazione dei propri dati personali raccolti per mezzo del sito CLUBDELLAMODA.IT al momento dell'evasione degli ordini dei clienti.
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CLUB DELLA MODA SAS informa i Clienti come possono esercitare i diritti di cui all'articolo 7 d. lgs. 196/2003, qui di seguito riportato nella sua parte essenziale.
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1. la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano
2. la chiara comunicazione dei dati e della loro provenienza
3. il motivo e la finalità della loro esistenza e del loro utilizzo
4. l'eventuale cancellazione dei dati del cliente dal data base di CLUB DELLA MODA SAS in qualsiasi momento essi lo desiderino.
   Firenze, lì 25/09/2008

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